Servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU

Comentarios: Adjudicar la contratación de “Servicio atención a clientes, monitorización y operación del área de telecomunicaciones de Istec por el procedimiento abierto” a la mercantil ELECTRONIC TRAFIC, S.A., con NIF A46138921, con las condiciones que se indican a continuación: ▪ Que ofrece ejecutar el presente contrato mediante un PRECIO para la duración inicial de 17 meses de 762.068,36 euros, más IVA (21%) de 160.034,35 euros, siendo el importe total de 922.102,70, IVA incluido. ▪ Que el desglose de precios unitarios por mes de cada uno de los perfiles profesionales propuestos es el siguiente (precio SIN IVA y sin incluir equipamiento): Perfil Precio unitario Nº perfiles Precio mensual total Técnico/a nivel 1 COMDES 3.151,61 € 7 22.061,30 € Técnico/a nivel 2 COMDES 5.082,84 € 2 10.165,67 € Técnico/a nivel 2 INFRA+TLCO 4.200,19 € 3 12.600,57 € La duración inicial del contrato será de 17 meses. Llegado el vencimiento del contrato se podrán acordar hasta dos prórrogas, una primera de 24 meses y una segunda de 12 meses.