Contratación de las suscripciones de licencias de usuario y de los servicios de consultoría especializada, para el asesoramiento, propuesta de soluciones, recomendaciones, implementación, mantenimiento y soporte correspondientes al C. Center, en modalidad Software as a Serv (SaaS), que darán soporte al canal voz del Grupo Correos, así como del mantenimiento y soporte en la integración con

A veces, las cifras que se muestran son confusas y parece que no cuadran. El motivo suelen ser las prórrogas y extensiones contempladas en las licitaciones.

Ejemplo práctico: un concurso tiene un presupuesto de 50.000 € al año. Si dura 1 año pero incluye hasta 2 posibles prórrogas de un año cada una, el valor estimado total del contrato será de 150.000 € (50.000 € x 3 años), más el IVA correspondiente.

Por otra parte, el contrato puede adjudicarse por un importe inferior al presupuesto. Si el contrato anterior se adjudica por 45.000 € al año, el importe total sería de 135.000 € (45.000 € × 3 años), más el IVA aplicable.